Quelle est la limite d’une vision de la gestion qui se définit à partir d’un modèle mécanique? L’approche « scientifique » qui date du milieu du 20e siècle est elle à bout d’utilité? Est-ce qu’on peut réellement penser la gestion comme un processus purement logique et planifié? Qui d’entre vous organise son travail avec le PODC (dans l’ordre s’il vous plait!). Ce…
Votre discours auprès de vos clients est-il VIDE? Passez d’un discours VIDE à une discours VRAI
Nous observons à l’occasion des entreprises qui utilisent des phrases creuses et générales, remplies de mots vides, à la mode, redondants et qui génèrent de la confusion. En conséquence, l’image qui s’en dégage est parfois ronflante, gonflée et fausse. Parfois, cela se fait de façon bien involontaire et même, avec les meilleures intentions du monde. Voici quelques questions à…
Le défi de prendre de la distance pour voir venir le nouveau (Dans la vie comme en affaires!)
Prendre de la distance… voir la forêt et non l’arbre. Tout le monde comprend, tout le monde accepte que c’est une nécessité. Tout le monde comprend, mais en fait, peu prennent vraiment le temps de « se sortir » de leurs modèles mentaux et des stratégies en place pour voir s’ils sont toujours adaptés. Pourquoi? Quelques réponses que vous ne voudrez pas…
Tiens, d’autres pensent comme nous : 3 myths that kill strategic planning
C’est aussi bien quand d’autres le disent à notre place… sur le blogue du Harvard Business Review, un billet intitulé « 3 myths that kill strategic planning » En résumé, les 3 mythes se résument à penser que… L’objectif d’un plan stratégique est la productivité La « job » du leader est d’identifier ce qui est important La réflexion stratégique se limite aux idées…
Pause Italienne : l’art du possible en 5 constats
Pensées du moment, rien à voir avec le boulot (ou presque!) Quelques jours de repos en Italie avant 2 semaines de travail en France, Allemagne et Suisse. Quelques jours pour se vider la tête et laisser venir le nouveau. Premièrement, c’est fascinant de voir la force d’une culture et sa présence totale, à quelques km des frontières françaises. Deuxièmement, ici,…
Un plan stratégique qui ne mobilise pas les personnes et ne connecte pas au terrain est un mauvais plan stratégique…
La nouvelle du jour : le focus d’un processus de planification stratégique n’est pas… le plan… mais bien les humains derrière. C’est bizarre, mais on oublie souvent ce fait.
À quoi ça ressemble « mettre en oeuvre un plan stratégique »…
Ça peut ressembler à 70 personnes qui passent une journée dans 32 ateliers pour passer à l’action. C’est ce qu’on a vécu chez un de nos clients mercredi dernier afin de mobiliser dans l’action le système interne de l’organisation. Que des ateliers animés sur des thèmes liés à l’action stratégique. Que du terrain. Résultats : plus de 30 plans proposant des…
Les vertus d’un bon plan stratégique
Qu’est-ce qu’un bon plan stratégique?? C’est probablement la question qui nous est le plus souvent posée.
Vos employés sont-ils dans un silo d’ivoire?
On parle souvent de l’importance de comprendre ses clients et de connaître ses marchés. Depuis un bon moment, on confirme dans nos mandats et nos échanges sur le terrain une intuition qui fait pas mal peur… La plupart des organisations sont uniquement connectées à leur terrain (clients, marchés, etc.) à travers leurs vendeurs et leur PDG… Ceux-ci filtrent vers les…
C’est quoi un client qu’on aime et qui nous aime?
C’est quoi un client avec qui on fait de belles choses, qu’on aime et qui nous aime? Aujourd’hui, ça se représente par cette photo ! Merci à la belle équipe de la RRQ! 😉