Parking Meter Fail

Pour en finir avec le SWOT (ou, pourquoi on trouve ça inutile…)

Le SWOT fait invariablement parti du cours marketing ou stratégie 101.  Il est aussi, pour plusieurs, une « preuve » qu’on a bien fait ses devoirs…  Pour nous, c’est une approche qui augmente les risques de se conter des histoires et de travailler sur les mauvaises choses. Voici pourquoi… Tout le monde peut trouver 15 forces et 26 faiblesses…  Le modèle de…

Clear Eyes

L’art d’être concis et clair. La base d’une bonne stratégie.

Petit mot rapide sur l’importance de pouvoir résumer sa stratégie en quelques orientations ( et les deux mots clés à retenir ici sont « orientations » et « quelques » (!)) Premier mot clé : « orientations » Une orientation devrait être plus qu’une généralité (évitez les énoncés vidés tels que « satisfaire les clients ou encore améliorer la qualité. Ça, c’est ce que toute organisation devrait…

Speak No Evil, See No Evil, Hear No Evil

Écoutez pour voir du nouveau!

Pour faire du nouveau, il faut voir du nouveau… et pour voir du nouveau, il faut écouter autrement… Le faites-vous vraiment?? Notre constat des 25 dernières années : Ce qui limite le plus l’innovation dans les modèles d’affaires, c’est qu’on pose des questions en cherchant à obtenir les réponses que l’on veut…  On approche des clients avec, en tête, notre…

A Moment in the Yard

Votre organisation a-t-elle son étoile du nord?

Soyons réalistes, une organisation (avec ses membres, sa culture, ses processus, ses outils) peut changer très peu de choses à la fois. En fait, on voit de façon courante dans nos interventions des organisations qui souffrent d’un trop plein de projets, qui vont dans trop de directions. On commence plein de choses, on n’en termine à peu près pas.. On travaille…

Stripes From Halfway Back in Time

Billet d’été : La planification stratégique ou les infortunes de la vertu…

  (Billets d’été : Nous profitons de la période estivale pour « revisiter » certaines réflexions faites au cours des dernières année et réintégrer certaines de leurs idées à nos pratiques actuelles) Ce billet a été publié par Philippe Dancause il y a quelques années et nous semble tjrs d’actualité! Qu’en pensez-vous?    Billet bilan. Je cherche aujourd’hui à voir clair dans une…

panneau signalétique rue Marettes

Pourquoi les opportunités intéressantes ne débouchent jamais (!)

Apprentissage des 15 dernières années: les opportunités passent toujours après les problèmes…  C’est une formule un peu forte pour mettre en lumière le fait qu’une proposition de valeur faite à un client aura 1000 fois plus de chance de produire un résultat si elle résout un problème que si elle permet de faire « quelque chose de plus qui serait intéressant » (ce…