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Clear Eyes

L’art d’être concis et clair. La base d’une bonne stratégie.

Petit mot rapide sur l’importance de pouvoir résumer sa stratégie en quelques orientations ( et les deux mots clés à retenir ici sont « orientations » et « quelques » (!)) Premier mot clé : « orientations » Une orientation devrait être plus qu’une généralité (évitez les énoncés vidés tels que « satisfaire les clients ou encore améliorer la qualité. Ça, c’est ce que toute organisation devrait…

Speak No Evil, See No Evil, Hear No Evil

Écoutez pour voir du nouveau!

Pour faire du nouveau, il faut voir du nouveau… et pour voir du nouveau, il faut écouter autrement… Le faites-vous vraiment?? Notre constat des 25 dernières années : Ce qui limite le plus l’innovation dans les modèles d’affaires, c’est qu’on pose des questions en cherchant à obtenir les réponses que l’on veut…  On approche des clients avec, en tête, notre…