Petit mot rapide sur l’importance de pouvoir résumer sa stratégie en quelques orientations ( et les deux mots clés à retenir ici sont « orientations » et « quelques » (!)) Premier mot clé : « orientations » Une orientation devrait être plus qu’une généralité (évitez les énoncés vidés tels que « satisfaire les clients ou encore améliorer la qualité. Ça, c’est ce que toute organisation devrait…
